Casumo logga in – så kommer du in med BankID

Du loggar in hos Casumo med BankID och använder ett vanligt konto, inte Pay N Play. Första gången börjar du med ”Spela här”, legitimerar dig med BankID och går sedan vidare till insättning eller demoläge. På den här sidan går vi igenom stegen, inloggningen i appen och vad du gör när det inte fungerar, medan guiden till Casumo tar upp bonus, uttag och ägare.

Första gången: från Spela här till första insättningen

Första gången klickar du på ”Spela här”, legitimerar dig med BankID och väljer sedan mellan att sätta in pengar och att avvakta med insättningen. Casumo beskriver fyra steg för att komma igång, med demoläge som alternativ om du vill vänta med att sätta in pengar.

1. Börja med Spela här. Klicka på ”Spela här” för att påbörja registreringen hos Casumo.
2. Legitimera dig med BankID. Därefter använder du BankID för att legitimera dig. Under registreringen godkänner du också villkoren.
3. Välj insättning eller demoläge. Du kan göra en insättning med Swish eller Trustly. Vill du avvakta med insättningen kan du i stället spela i demoläge. Du sätter själv din insättningsgräns innan du spelar, enligt 14 kap. 7 § spellagen.
4. Välj om du vill ha bonus. Casumos välkomstbonus är frivillig: 100 % upp till 500 kr + 40 free spins, med minst 100 kr i insättning. Ta del av den om du vill och börja spela.

Casumo casino login när du redan har konto

Du som redan har ett konto hos Casumo loggar in med BankID, medan inloggning med lösenord inte har gått att belägga på startsidan. Casumo marknadsför inloggningen med orden ”Logga in säkert” och anger BankID som sättet att komma in.

När du har loggat in ser du ditt saldo och har tillgång till kassan. Vill du kontrollera hur mycket som återstår av omsättningskravet hittar du den uppgiften på uttagssidan.

Casumo casino log in i appen och mobilen

Du loggar in hos Casumo i mobilen med Mobilt BankID, som öppnas för legitimeringen på samma telefon. Casumo har en app för både iOS och Android, med slots och live casino. Appen ligger på hemskärmen, så du slipper leta efter Casumo bland öppna flikar i webbläsaren när du vill komma till inloggningen.

Du kan också använda mobilversionen i webbläsaren, med samma spel och funktioner som i webbversionen.

Problem med inloggningen

BankID startar inte eller QR-koden går ut

Om BankID inte startar eller QR-koden går ut när du ska logga in hos Casumo, ladda om och starta legitimeringen igen. Kontrollera också att BankID-appen är uppdaterad och att ditt BankID fortfarande är giltigt.

Du använder ett annat BankID

Kontot hos Casumo är knutet till ditt personnummer, och ett annat BankID än det du använde vid registreringen ger inte åtkomst till samma konto. Att ladda om inloggningen ändrar inte vilket personnummer kontot är knutet till.

Du har en aktiv avstängning via Spelpaus

Har du en aktiv avstängning via Spelpaus kommer du inte in hos Casumo eller något annat casino med svensk licens förrän avstängningen har gått ut. Avstängningen kan gälla i 10 dagar, 1, 3 eller 6 månader eller tills vidare. Det här är inte ett problem med QR-koden eller BankID-appen, så en ny legitimering ändrar inte avstängningen.

Inloggningen fungerar inte av andra skäl

Om inloggningen krånglar av andra skäl kan du kontakta Casumos kundtjänst via livechatt eller hey@casumo.com. Kundtjänsten har öppet 08:00–00:00. Beskriv vad som händer när du försöker logga in och om du redan har laddat om eller kontrollerat ditt BankID.

Efter inloggningen

Efter inloggningen kan du sätta in pengar med Swish eller Trustly och begära uttag. Casumo tar inte emot kort sedan den 1 maj 2026.

För uttag anger Casumo att bolaget strävar efter att hantera begäran inom 72 timmar. När uttaget har godkänts kommer pengarna direkt med Swish, medan Trustly kan ta upp till 5 dagar. Uttagen har inga avgifter, men skilj på Casumos hantering av begäran och tiden tills pengarna kommer fram.

Casumo är fristående. Vill du jämföra inloggningar kräver även inloggningen hos Casinostugan registrering med BankID först, precis som Casumo. Det finns också en guide till inloggningen hos Mr Vegas och en översikt över inloggningen hos alla nio casinon.

Vanliga frågor

Hur loggar jag in på Casumo?

Du loggar in på Casumo med BankID. Första gången väljer du ”Spela här”, identifierar dig med BankID och går sedan vidare med antingen en insättning eller demoläget, beroende på om du vill sätta in pengar eller börja med gratis spel.

Kan jag spela gratis först?

Ja, Casumo har ett demoläge där du kan spela gratis. Det är ett alternativ till att göra en insättning första gången, så du behöver inte börja med att sätta in pengar.

Varför kommer jag inte in?

Har du en aktiv avstängning via Spelpaus kan du inte logga in på Casumo. Om du inte kommer in av något annat skäl kan du kontakta kundtjänsten och beskriva vad som händer när du försöker logga in.

Finns det en Casumo-app?

Ja, Casumo har en app för både iOS och Android.

Hur når jag kundtjänst?

Du når Casumos kundtjänst via livechatt eller e-post på hey@casumo.com, och öppettiderna är 08–00.