Happy Casino logga in – så fungerar inloggningen med BankID

Happy Casino är en onlineplattform där du snabbt och enkelt kan logga in med BankID och börja spela dina favoritspel, utan användarnamn och lösenord. Första gången skapas kontot när du gör en insättning. För att göra din upplevelse så smidig som möjligt, följ dessa steg.

Första gången: insättningen skapar kontot

Första gången du sätter in pengar på Happy Casino skapas ditt konto, så du behöver inte gå igenom en separat registrering eller välja ett lösenord. Rätt adress är happycasino.se, och den gamla adressen happycasino.com/sv skickar dig vidare dit. Du börjar med att välja belopp, betalar med Swish eller Trustly och verifierar dig med BankID:

1. Välj belopp: Ange hur mycket du vill sätta in, minst 100 kr.
2. Gör en insättning: Välj Swish eller Trustly för att sätta in pengar på ditt konto; andra betalningsmetoder finns inte.
3. Identifiera dig med BankID: Bekräfta i BankID-appen. Därmed skapas kontot.
4. Börja spela: Sätt din insättningsgräns, utforska ett brett utbud av spel och börja spela.

Logga in utan insättning

Har du redan ett konto hos Happy Casino väljer du ”Logga in utan insättning” och legitimerar dig med BankID. Då kommer du in på ditt konto och kan se saldot utan att behöva betala något. Inloggningen är knuten till personnumret i ditt BankID, så det är det som kopplar dig till ditt konto.

Samma upplägg finns hos systersajten, och du kan läsa om inloggningen hos systersajten Lucky Casino om du vill se hur det fungerar där.

Om det inte fungerar

BankID startar inte

Kontrollera att appen är uppdaterad och att du öppnar den på enheten där ditt BankID finns. Du kan avbryta inloggningen och försöka igen eller starta om BankID-appen. Loggar du in på datorn men har BankID i mobilen använder du QR-koden; då är det i mobilen du öppnar BankID, även om du har Happy Casino framför dig på datorn.

Fel personnummer

Du kommer bara åt det konto som hör till personnumret i det BankID du använder. Varje person har sitt eget konto, och det är kopplingen mellan kontot och personnumret som avgör vilket konto du kommer åt.

Spelpaus är aktiv

Har du en aktiv avstängning hos Spelpaus på spelpaus.se kommer du inte in förrän avstängningen har gått ut. Alla bolag med svensk licens kontrollerar Spelpaus, så en avstängning gäller även vid inloggning hos Happy Casino. Spelpaus kan väljas för 10 dagar, 1, 3 eller 6 månader eller tills vidare.

Hjälper inget av det når du kundtjänsten via livechatt, e-post (support.se@happycasino.se) eller telefon 010-808 50 23. Enligt hjälpcentret är kundtjänsten tillgänglig dygnet runt; startsidan anger inga öppettider.

Happy Casino i mobilen

Du använder Happy Casino i mobilen via webbläsaren på happycasino.se och loggar in med BankID på samma telefon. Inloggningen fungerar likadant som på datorn, men BankID-appen öppnas i mobilen du redan använder.

Vi har inte kunnat bekräfta att Happy Casino har en egen app i App Store eller Google Play. Webbläsaren är därför alternativet att utgå från. Även insättning med Swish fungerar smidigt där, eftersom Swish-appen ligger på samma telefon.

Gränser och Spelpaus

Innan du spelar för första gången på Happy Casino sätter du själv en insättningsgräns. Det krävs hos alla bolag med svensk licens enligt spellagen 14 kap. 7 §. Du väljer gränsen, och den är inte samma sak som beloppsgränserna för en enskild betalning.

Med Swish kan du sätta in 100–15 000 kr per insättning, medan Trustly tillåter 100–50 000 kr per insättning. Uttag ligger på 100–50 000 kr med båda betalningsmetoderna.

Spelpaus stänger dig ute från alla svenska licenshavare samtidigt, även Happy Casino, och spärren omfattar också inloggningen. Du kan läsa mer om gränser och ansvarsfullt spelande i vår guide.

När du är inloggad

På Happy Casino finner du allt från slots och bordsspel till live casino. Nya spelare kan få en välkomstbonus vid första insättningen, men några löpande kampanjer för befintliga spelare finns inte, eftersom spellagen bara tillåter bonus första gången. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta kundtjänst, som enligt hjälpcentret är tillgänglig dygnet runt. Uttag, ägare och licens går igenom i guiden till Happy Casino, och inloggningen hos de andra casinona finns i guiden till de nio casinona.

Vanliga frågor

Kan jag logga in på Happy Casino utan BankID?

Nej, du behöver BankID för att logga in på Happy Casino. BankID används både för att identifiera dig och för själva inloggningen.

Behöver jag ett lösenord?

Nej, Happy Casino har inget lösenord för inloggningen; BankID ersätter det.

Varför kommer jag inte in?

Oftast beror det på BankID-appen, att du använder fel BankID eller att du har en aktiv Spelpaus. Felsökningen ovan går igenom alla tre.

Är happycasino.com samma sajt?

Ja, happycasino.com/sv skickar dig vidare till happycasino.se, som är rätt adress för svenska spelare.